治疗白癜风的方子 http://baidianfeng.39.net/a_zczz/150127/4566445.html青春痘又叫粉刺、痤疮,为青春期常见的一种皮肤病,与丙酸痤疮棒状杆菌感染有关,是毛囊皮脂腺单位的一种慢性炎症性皮肤病。
主要由体内性激素代谢异常等因素引起,有黑头、丘疹、脓疱、结节、脓肿、囊肿和疤痕等多种损害,好发于面部和胸背部,多见于青少年。
01
青春痘的发病机制
通常情况下,痤疮棒状杆菌寄生于青春期的毛囊皮脂腺里,通过脂酶的作用,水解甘油三脂,产生较多的游离脂肪酸。
这些游离脂肪酸,能使毛囊及毛囊周围发生非特异性炎症反应,从而引起痤疮。
02
中医对青春痘(痤疮)的认识
中医学有关痤疮的记载甚早,如《素问·生气通天论》中己有记载。
《医宗金鉴·外科心法》称本病为“肺风粉刺”,“此证由肺经血热而成,每发于面鼻,起碎疙瘩,形如黍屑,色赤肿痛,破出白粉汁”。中医也有称本病为“粉疵”、“面疱”或“酒刺。
中医认为左脸颊长痘是由于肝功能不顺畅,有热*;右脸颊长痘是由于肺功能失常;反复长痘主要是由内分泌失调引起。
患者需要调节雄性激素的分泌,还要调节皮脂腺的分泌和水油不平衡的问题,同时,还要注意饮食,少吃辛辣油炸食物,注意面部的清洁等等。
海英是K药店的店员,那天,一个女孩进店,问有没有搽“痘痘”的药。
海英看了一下,顾客是油性皮肤,脸上有不少黑头粉刺,在顾客接受过氧苯甲酰凝胶后,海英继续向顾客解释道:“要治疗痘痘,其实清洁很关键,建议您要用一些适合自己的袪痘控油的产品。”
顾客说:“自己就是不知道买哪种洗面奶好。”
海英介绍自己店里面专门针对“痘痘”类皮肤的个人护理用品,洁面乳+乳液+袪痘消印精华,并且告知顾客如何正确使用,顾客都要了,海英帮着顾客把产品放在店里的小购药篮内。
去收银台付款过程中,海英边走边说关饮食的注意事项:“要少吃油腻食物,少吃糖,多吃水果蔬菜,保持大便通畅,另外,也建议您带一瓶芦荟软胶囊,可以清肠排*,是适合你的哦!”
顾客听了介绍之后也很心动,但是觉得一百多,有点贵,海英帮顾客算了一下,其实每天也就一两块钱,不过这位女孩还是觉得有些为难,海英说:“没关系的,没事的,不买也不要紧!或者还有一种粒数少一点的,盒装的,也是芦荟软胶囊,只要三十几块钱,你要看一下吗?”
后来,女孩欣然同意拿了一盒,加在一起,这笔单,多块。
虽然不高,但是对于这个顾客来说,海英既用专业的解决方案帮助了顾客,又充分挖掘了顾客的需求。
如果在接待每个顾客时,我们都能用恰当的专业方案来引导,又能依顾客的实际承受力来“及时”调整,找到最适合顾客的产品/价位组合,那么就能实现顾客更高的满意度,也能实现员工的个人价值。
当然,这笔单当中,只是“痘痘”的一种解决方案,我们在门店工作中还可以有其他的组合方式,还有哪些产品可以用呢?要了解,我们还是得从这一疾病的基础知识入手。
1
疾病简析
青春痘是寻常性痤疮的俗称,其实,它有时也被人叫做“暗疮”、“酒刺”,是一种毛囊皮脂腺的慢性炎症性疾病,具有一定的损容性,各年龄段人群均可患病,但以青少年发病率最高。
痤疮的发生与皮脂生成增加、毛囊皮脂腺导管的角化异常(也称为过度角化)、细菌繁殖、免疫介导的炎症反应有关。
多种内源性和外源性因素影响寻常型痤疮的发展,饮食(如高脂、高糖及刺激性饮食)、心理压力、清洁和性活动可能对痤疮的发生有一定的促进作用,但并不会促成重度痤疮的发生或加重其恶化。
月经前期痤疮的加重很普遍,性激素失衡(雄激素过多)、化妆品、肾上腺皮质激素、化学物质接触、机械性刺激、炎热和潮湿的环境可导致或加重痤疮。
2
临床表现
一般多发于15-30岁的青年男女,皮损好发于面颊、额部、其次是胸部、背部及肩部,多为对称性分布,常伴有皮脂溢出。
痤疮的损害有非炎症性的、炎症性的。
非炎症性的损害称为闭合性粉刺(“白头”)或开放性粉刺(“黑头”)。开放性粉刺上的黑色素沉着是因为皮脂和黑色素被氧化的结果。
炎症性的损害是红斑、脓疱(顶端带有脓液的损害)、丘疹(更为实质性和深部的损害)、结节(较大较深的丘疹)和囊肿(脓肿)。
痤疮按严重程度可分为Ⅰ~Ⅳ级,Ⅰ级主要是粉刺,Ⅱ级粉刺加丘疹,Ⅲ级出现脓疱,Ⅳ级出现结节、囊肿。
痤疮的病程缓慢,一般青春期过后则可自愈,愈后可留有色素沉着斑、小瘢或瘢痕疙瘩。
因为青春痘很常见,所以判断不难,不过,因为事关“面子”问题,所以顾客多较敏感,而且也很在乎,因此,相对而言,也更愿意为此买单,当然,前提是,我们的介绍是正确的。
3
专业方案
一、照顾顾客敏感的“心”
与寻常痤疮顾客交流,要避免大声,以平和的态度与顾客交谈,也不要因顾客脸上难看而“嫌弃”他/她。
二、局部外用药物治疗
一般来说,轻者只要用外用药就可以了,如维A酸类软膏或凝胶(孕妇和备孕期禁用),可以使粉刺溶解和排出。
现在也有新一代的维A酸类药物如阿达帕林凝胶,不过这都是处方外用药。
还有过氧苯甲酰凝胶也可用,外用后缓慢释放出新生态氧和苯甲酸,可杀灭痤疮丙酸杆菌,兼具溶解粉刺与收敛之效。
也可用抗生素类外用药,如克林霉素磷酸脂凝胶等,还有一些中成药软膏,在治疗痤疮方面也有较好的效果。
三、全身系统性药物治疗
对于寻常痤疮较重者,医生会处方口服抗生素如米诺环素等,也有一些女性顾客,其患有痤疮且月经不正常,或者是月经前痤疮皮损加重,医生会处方醋酸环丙孕酮和乙炔基雌二醇的复方短效口服避孕药,属于抗雄激素药物。
此外,还有丹参酮具有抗睾酮作用,异维A维软胶囊可减少皮脂分泌,控制异常角化和黑头粉刺的形成,并抑制痤疮丙酸杆菌,对结节性、囊肿性痤疮效果好,不过,服用异维A软胶囊,要注意血液学,以及肝肾功能变化,它还有致畸作用,育龄男女服药期间应避孕,停药一年后才能怀孕。
这些药都是需要凭处方销售的。
在药店里我们也可以推荐一些中成药,如复方珍珠暗疮片等。
四、营养建议
接待寻常痤疮顾客,我们可以推荐芦荟软囊、膳食纤维软胶囊、天然VC、天然B族、β—胡萝卜素等,女性顾客还可以推荐月见草油软胶囊等。
五、个人护理用品
有些药店有个人护理用品销售,我们在店里面要对这些产品非常熟悉,以套装组合形式推荐给顾客,当然也要根据顾客实际承受力来筛选。
六、温馨提示
建议顾客不要用手挤压与搔抓粉刺,避免使用油膏类化妆品,忌辛辣、控制油腻食物、糖的摄入,多吃新鲜蔬菜、水果。
有便秘的顾客要积极纠正,同时,建议顾客劳逸结合,避免熬夜。同时不能使用溴、碘类药物。
小小的“痘痘”,处理起来可并不简单,每一种药都有其“密码”与“雷区”,专业不仅体现在知道什么时候该用什么产品,也知道不该用什么产品,用产品时该注意些什么······而这些就构成了丰富的解说与交流,所以,没事时,多看看说明书吧!
03
青春痘(痤疮)的症状表现
类型 具体表现
粉刺性青春痘 初发者有白头和黑头粉刺两种。白头粉刺又称闭合性粉刺,为皮色丘疹,开口不明显,不易挤出;黑头粉刺又称开放性粉刺,位于毛囊口的顶端,可挤出,叫硬脂栓。
丘疹性青春痘 青春痘炎症可继续发展扩大并深入,表现为炎性丘疹和黑头粉刺者称丘疹性青春痘。
脓包性青春痘 以脓包和炎性丘疹为主者称为脓包性青春痘。
囊肿性青春痘 表现以大小不等的皮脂腺囊肿内含有带血的粘稠脓液,破溃后可形成窦道及瘢痕称囊肿性青春痘。
结节性青春痘 脓包性青春痘漏治误治以后,可以发展成壁厚,大小不等的结节,位于皮下或高于皮肤表面,呈淡红色或暗红色,质地较硬,称为结节性青春痘,又称硬结性青春痘。
萎缩性青春痘 丘疹或脓疱性青春痘破坏腺体而形成凹坑状萎缩性瘢痕者,称萎缩性青春痘。
聚合性青春痘 数个青春痘结节在深部聚集融合,有红肿颜色青紫,称为融合性青春痘或聚合性青春痘。
恶病质性青春痘 超重型青春痘,虽极少见,但却相当严重。损害为小米至*豆大的紫红色丘疹、脓疱或结节,黑头粉刺不多,经久不愈;多并发于贫血、结核病或其它全身性疾病。
04
引起青春痘(痤疮)的原因有哪些?
1、内分泌失调:主要是雄激素分泌水平增高,促使皮脂分泌活跃、增多。女性受雌激素影响,在月经前期或月经期间长青春痘,月经过后就消失了。
2、食物和气候:花生、巧克力、油炸食物,日晒、温度过高,便秘、胃肠不适等均可引发青春痘的发生。
3、疲劳:过度劳累,长期睡眠不足,紧张、焦虑等情绪变化,均可导致内分泌失调,从而引起青春痘。
4、化学药品、残妆:如口服或外用副肾皮质激素,某些化妆品、工业用油、多氯联苯、某些抗结核药等可引起青春痘。
海英是K药店的店员,那天,一个女孩进店,问有没有搽“痘痘”的药。
海英看了一下,顾客是油性皮肤,脸上有不少黑头粉刺,在顾客接受过氧苯甲酰凝胶后,海英继续向顾客解释道:“要治疗痘痘,其实清洁很关键,建议您要用一些适合自己的袪痘控油的产品。”
顾客说:“自己就是不知道买哪种洗面奶好。”
海英介绍自己店里面专门针对“痘痘”类皮肤的个人护理用品,洁面乳+乳液+袪痘消印精华,并且告知顾客如何正确使用,顾客都要了,海英帮着顾客把产品放在店里的小购药篮内。
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顾客听了介绍之后也很心动,但是觉得一百多,有点贵,海英帮顾客算了一下,其实每天也就一两块钱,不过这位女孩还是觉得有些为难,海英说:“没关系的,没事的,不买也不要紧!或者还有一种粒数少一点的,盒装的,也是芦荟软胶囊,只要三十几块钱,你要看一下吗?”
后来,女孩欣然同意拿了一盒,加在一起,这笔单,多块。
虽然不高,但是对于这个顾客来说,海英既用专业的解决方案帮助了顾客,又充分挖掘了顾客的需求。
如果在接待每个顾客时,我们都能用恰当的专业方案来引导,又能依顾客的实际承受力来“及时”调整,找到最适合顾客的产品/价位组合,那么就能实现顾客更高的满意度,也能实现员工的个人价值。
当然,这笔单当中,只是“痘痘”的一种解决方案,我们在门店工作中还可以有其他的组合方式,还有哪些产品可以用呢?要了解,我们还是得从这一疾病的基础知识入手。
1
疾病简析
青春痘是寻常性痤疮的俗称,其实,它有时也被人叫做“暗疮”、“酒刺”,是一种毛囊皮脂腺的慢性炎症性疾病,具有一定的损容性,各年龄段人群均可患病,但以青少年发病率最高。
痤疮的发生与皮脂生成增加、毛囊皮脂腺导管的角化异常(也称为过度角化)、细菌繁殖、免疫介导的炎症反应有关。
多种内源性和外源性因素影响寻常型痤疮的发展,饮食(如高脂、高糖及刺激性饮食)、心理压力、清洁和性活动可能对痤疮的发生有一定的促进作用,但并不会促成重度痤疮的发生或加重其恶化。
月经前期痤疮的加重很普遍,性激素失衡(雄激素过多)、化妆品、肾上腺皮质激素、化学物质接触、机械性刺激、炎热和潮湿的环境可导致或加重痤疮。
2
临床表现
一般多发于15-30岁的青年男女,皮损好发于面颊、额部、其次是胸部、背部及肩部,多为对称性分布,常伴有皮脂溢出。
痤疮的损害有非炎症性的、炎症性的。
非炎症性的损害称为闭合性粉刺(“白头”)或开放性粉刺(“黑头”)。开放性粉刺上的黑色素沉着是因为皮脂和黑色素被氧化的结果。
炎症性的损害是红斑、脓疱(顶端带有脓液的损害)、丘疹(更为实质性和深部的损害)、结节(较大较深的丘疹)和囊肿(脓肿)。
痤疮按严重程度可分为Ⅰ~Ⅳ级,Ⅰ级主要是粉刺,Ⅱ级粉刺加丘疹,Ⅲ级出现脓疱,Ⅳ级出现结节、囊肿。
痤疮的病程缓慢,一般青春期过后则可自愈,愈后可留有色素沉着斑、小瘢或瘢痕疙瘩。
因为青春痘很常见,所以判断不难,不过,因为事关“面子”问题,所以顾客多较敏感,而且也很在乎,因此,相对而言,也更愿意为此买单,当然,前提是,我们的介绍是正确的。
3
专业方案
一、照顾顾客敏感的“心”
与寻常痤疮顾客交流,要避免大声,以平和的态度与顾客交谈,也不要因顾客脸上难看而“嫌弃”他/她。
二、局部外用药物治疗
一般来说,轻者只要用外用药就可以了,如维A酸类软膏或凝胶(孕妇和备孕期禁用),可以使粉刺溶解和排出。
现在也有新一代的维A酸类药物如阿达帕林凝胶,不过这都是处方外用药。
还有过氧苯甲酰凝胶也可用,外用后缓慢释放出新生态氧和苯甲酸,可杀灭痤疮丙酸杆菌,兼具溶解粉刺与收敛之效。
也可用抗生素类外用药,如克林霉素磷酸脂凝胶等,还有一些中成药软膏,在治疗痤疮方面也有较好的效果。
三、全身系统性药物治疗
对于寻常痤疮较重者,医生会处方口服抗生素如米诺环素等,也有一些女性顾客,其患有痤疮且月经不正常,或者是月经前痤疮皮损加重,医生会处方醋酸环丙孕酮和乙炔基雌二醇的复方短效口服避孕药,属于抗雄激素药物。
此外,还有丹参酮具有抗睾酮作用,异维A维软胶囊可减少皮脂分泌,控制异常角化和黑头粉刺的形成,并抑制痤疮丙酸杆菌,对结节性、囊肿性痤疮效果好,不过,服用异维A软胶囊,要注意血液学,以及肝肾功能变化,它还有致畸作用,育龄男女服药期间应避孕,停药一年后才能怀孕。
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四、营养建议
接待寻常痤疮顾客,我们可以推荐芦荟软囊、膳食纤维软胶囊、天然VC、天然B族、β—胡萝卜素等,女性顾客还可以推荐月见草油软胶囊等。
五、个人护理用品
有些药店有个人护理用品销售,我们在店里面要对这些产品非常熟悉,以套装组合形式推荐给顾客,当然也要根据顾客实际承受力来筛选。
六、温馨提示
建议顾客不要用手挤压与搔抓粉刺,避免使用油膏类化妆品,忌辛辣、控制油腻食物、糖的摄入,多吃新鲜蔬菜、水果。
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05
青春痘(痤疮)的危害有哪些?
1、影响美观,对患者的身心健康产生不良影响。
2、引发严重的继发感染,使皮肤各项功能受损,如化脓感染性损害、急性化脓病变会产生发热、畏寒、周身不适、淋巴结肿大、白细胞增多等症状。
3、治疗不及时或不当,容易留下色素沉着或痤疮瘢痕。
06
青春痘(痤疮)的治疗方法有哪些?
治疗方法 具体操作
口服药物 口服抗菌药物罗红霉素、甲硝唑和维A酸类药物,外用维胺酯维E软膏,效果显著。
外用软膏 可以选用过氧苯甲酰凝胶、异维A酸胶、芦荟凝胶、阿达帕林凝胶等药物外涂。
中药治疗 可以外用红霉素软膏或四环素软膏等,配合服用如当归苦参丸、连翘败*丸、知柏地*丸等,联合治疗,效果显著。
治疗药物 硫磺皂洗脸,去除脸上油脂,口服中成药复方珍珠暗痤片、连翘败*丸等、痤疮丸,牛*解*丸等药物。
冷热疗法 先用热水洗脸一次,然后再用冷水洗一遍,每天坚持,可有效减轻症状。
蒸汽疗法 可以用热蒸汽蒸脸,蒸汽可起到疏通毛孔,抑制皮脂分泌的作用。
*瓜敷脸 可用*瓜作面膜敷脸,使皮肤收敛,令皮肤光滑不油腻。
海带疗法 海带含有丰富的矿物质,经常食用能够调节血液中的酸碱度,防止皮肤过多分泌油脂。
苦瓜疗法 苦瓜含有维生素B、维生素C,对于降火去暑有显著功效,经常食用可治疗肝火旺盛引起的青春痘及雀斑。
果皮鲜奶液疗法 用2-3个苹果的果皮,加清水1杯煮沸,倒入鲜牛奶1茶杯,再煮一会,滤出混合液趁热熏蒸脸部。适用于黑头粉刺者。
绿茶疗法 多喝绿茶,还可以用开水将绿茶冲泡开,放凉之后用来洗脸,反复多洗,效果明显。
07
如何预防?
1、少用肤氢松、肤乐乳膏、恩肤霜等类固醇激素类外用药膏,防止引起类固醇激互性痤疮。
2、平时注意多饮水,清淡饮食,忌食辛辣刺激性食物。
3、避免情绪焦虑和紧张。
4、保持皮肤清洁,常用温水洗脸,避免用碱性大的肥皂。
5、不用多油脂和刺激性强的化妆品,以免进一步堵塞毛囊,加重症状。
6、避免用手去挤、掐、挖粉刺,防止发生感染形成脓疮和瘢痕。
7、多食富含维生素A/C/E和纤维素的食物(如蔬菜、水果),少吃甜食和油腻食物,少吃或不吃姜、蒜、辣椒。
8、少饮浓茶、咖啡等刺激性饮料,不吸烟,不喝酒,保持大便通畅。
9、定期清洗床套、枕头巾。
10、如口部长有痘痘,停止使用含氟牙膏。
11、痘痘成长期,暂时不要吃海鲜、芒果和补品。
12、喝一些薏米粥,绿豆汤等效果良好。
鹅口疮又称急性假膜型念珠菌性口炎或雪口病,由真菌—念珠菌属感染引起的口腔黏膜急性假膜性损害,是口腔念珠菌病的一种常见形式。
正常情况下并不致病,当机体免疫功能降低,过多使用激素或大剂量的广谱抗生素时,不仅增加了耐药菌的发生风险,同时也增加了鹅口疮的发生率,特别是婴幼儿口腔pH低,更有利于真菌生长。
鹅口疮的症状
口腔粘膜上附着白色乳凝块样物,不易拭去,用力擦拭可有溢血,以颊部粘膜多见,舌面、齿龈、上腭等处也可受累。
轻者患处无痛,多无全身症状。严重者口腔粘膜损伤,食欲变差,睡眠不佳,不明原因哭闹,会引起其他疾病或原有疾病的恢复。
治疗鹅口疮的常用药物
1、碳酸氢钠
可使用2%-4%碳酸氢钠(小苏打)溶液,洗涤患儿的口腔,使口腔成为碱性环境,阻止白色念珠菌的生长和繁殖。
作用机制:碳酸氢钠不能杀死菌群,仅靠改变口腔环境,阻止菌群繁殖。
2、制霉菌素
方案一:制霉菌素是治疗鹅口疮的特效药。将制霉菌素片碾成细末,不喂水,让宝宝自己用舌头搅拌,使药物与口腔粘膜充分接触。
方案二:制霉菌素碾成粉末后,也可以加入鱼肝油混匀后,擦拭患儿的口腔黏膜。
(具体使用剂量,根据患儿的体重来计算,遵医嘱或药师嘱咐。)
作用机制:制霉菌素可与真菌细胞膜上的甾醇相结合,致细胞膜通透性改变,破坏细胞正常代谢而起杀菌作用,阻止真菌繁殖,既保证药物疗效起到抗菌作用,又可以改变口腔内部的环境。
维生素AD滴剂,其中维生素A能维持上皮细胞的正常结构和功能,促进黏膜修复,提高机体免疫力。
维生素AD滴剂为油剂,使白色念珠菌不易侵入,有利于病变组织的再生及修复,而油性溶剂可延长制霉菌素在口腔黏膜局部的作用时间。
3、益生菌
益生菌根据说明书用法用量,每日口服。
作用机制:
人类唾液中含有免疫球蛋白和非免疫球蛋白,其中免疫球蛋白中的IgG和IgM在唾液中含量较低,而分泌型IgA(sIgA)的含量较高,sIgA作为共同黏膜免疫系统的产物,由黏膜下层的浆细胞产生。
主要通过阻抑粘附、溶解细菌、中和病*和*素等作用发挥其抗感染的免疫屏障作用。由于消化道菌群失调是导致鹅口疮的重要原因。
患儿服用益生菌后,益生菌除了能够直接补充正常的生理性细菌,促进口腔正常菌群的建立,抑制致病菌的繁殖,起到生物屏障作用外,还可以增强机体的免疫防御机能,促进免疫球蛋白slgA的表达,提高机体局部及全身免疫力。
来源:中国药店
学完了我们来巩固一下知识点
和全国数十万药店人比一比谁是第一名
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